ltdnha tin rằng cá cược nên là một hình thức giải trí lành mạnh, không phải nguồn gây căng thẳng hay tổn hại tài chính. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường chơi an toàn, minh bạch và có trách nhiệm cho tất cả người dùng tại Việt Nam.
Những nguyên tắc cốt lõi giúp ltdnha xây dựng môi trường cá cược lành mạnh và bền vững cho cộng đồng người chơi Việt Nam
ltdnha yêu cầu xác minh CMND/CCCD bắt buộc khi đăng ký. Mọi tài khoản của người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư được hoàn trả theo quy định.
Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ và giới hạn thời gian chơi trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản ltdnha bất kỳ lúc nào.
Nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi, người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (1 ngày đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn thông qua bộ phận hỗ trợ ltdnha.
ltdnha cam kết không gửi khuyến mãi hay thông báo tiếp thị đến những người dùng đã đăng ký tự loại trừ hoặc đang trong giai đoạn hạn chế tài khoản.
Đội ngũ hỗ trợ ltdnha được đào tạo để nhận biết dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và sẵn sàng hướng dẫn người chơi đến các nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp bằng tiếng Việt.
ltdnha công khai tỷ lệ hoàn trả (RTP) của các trò chơi để người chơi hiểu rõ xác suất thực tế, từ đó đưa ra quyết định cá cược có thông tin và có trách nhiệm hơn.
Cờ bạc có vấn đề không phải lúc nào cũng dễ nhận ra. Dưới đây là những dấu hiệu cảnh báo mà bạn hoặc người thân nên chú ý. Nếu nhận thấy từ 3 dấu hiệu trở lên, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ ltdnha để được tư vấn.
Nhớ rằng: nhận ra vấn đề là bước đầu tiên và quan trọng nhất trên con đường phục hồi. ltdnha luôn ở đây để hỗ trợ bạn.
Cá cược nhiều hơn dự định: Bạn thường xuyên đặt cược số tiền lớn hơn hoặc chơi lâu hơn so với kế hoạch ban đầu.
Cố gắng gỡ lại tiền thua: Sau khi thua, bạn cảm thấy bắt buộc phải tiếp tục chơi để "gỡ vốn" thay vì dừng lại theo kế hoạch.
Nói dối về việc cá cược: Bạn che giấu hoặc nói dối gia đình, bạn bè về số tiền đã cược hoặc thời gian dành cho cờ bạc.
Ảnh hưởng đến tài chính cá nhân: Bạn vay mượn tiền, bán tài sản hoặc bỏ bê các khoản chi tiêu thiết yếu để có tiền cá cược.
Cảm xúc phụ thuộc vào kết quả: Tâm trạng của bạn thay đổi mạnh theo thắng thua – hưng phấn quá mức khi thắng, trầm cảm hoặc cáu kỉnh khi thua.
Bỏ bê công việc và các mối quan hệ: Cá cược chiếm quá nhiều thời gian khiến bạn xao nhãng công việc, học tập hoặc các mối quan hệ quan trọng.
Không thể dừng lại dù muốn: Bạn đã nhiều lần cố gắng giảm hoặc ngừng cá cược nhưng không thành công dù rất muốn thay đổi.
ltdnha cung cấp đầy đủ các công cụ giúp bạn kiểm soát hoạt động cá cược của mình một cách chủ động và hiệu quả
Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể tăng sau 7 ngày chờ xét duyệt.
Thiết lập ngưỡng thua tối đa trong một khoảng thời gian. Khi đạt ngưỡng, tài khoản tự động tạm dừng cá cược cho đến chu kỳ tiếp theo.
Cài đặt thời lượng chơi tối đa mỗi ngày. Hệ thống sẽ gửi cảnh báo khi bạn sắp đạt giới hạn và tự ngắt phiên khi hết thời gian.
Yêu cầu tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng, hoặc đóng vĩnh viễn. Trong thời gian loại trừ, bạn không thể đăng nhập hay nạp tiền.
Hãy tự hỏi bản thân những câu hỏi dưới đây một cách thành thật. Đây là bài kiểm tra nhanh dựa trên tiêu chuẩn quốc tế về đánh giá hành vi cờ bạc có vấn đề.
Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 2 câu trở lên, chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ với đội ngũ hỗ trợ ltdnha để được tư vấn miễn phí và bảo mật.
Mọi thông tin bạn chia sẻ với bộ phận hỗ trợ ltdnha đều được bảo mật tuyệt đối và không ảnh hưởng đến tài khoản của bạn.
Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cá cược ngay cả khi đang làm việc, học tập hoặc ở cùng gia đình không?
Bạn có cần đặt cược số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú như trước không?
Bạn có cảm thấy bồn chồn, khó chịu hoặc cáu kỉnh khi cố gắng giảm hoặc ngừng cá cược không?
Bạn có từng cá cược để thoát khỏi các vấn đề trong cuộc sống hoặc để giải tỏa cảm giác lo lắng, buồn bã không?
Bạn có từng phải nhờ người khác giúp đỡ tài chính do hậu quả của việc cá cược không?
Bạn có từng bỏ lỡ các sự kiện quan trọng trong gia đình hoặc công việc vì dành thời gian cho cá cược không?
Bài tự đánh giá này chỉ mang tính tham khảo, không thay thế tư vấn chuyên nghiệp.
Quy trình đơn giản, nhanh chóng – có hiệu lực trong vòng 24 giờ kể từ khi yêu cầu được xác nhận
Đăng nhập vào tài khoản ltdnha và truy cập mục "Cài đặt tài khoản" trong phần hồ sơ cá nhân của bạn.
Chọn mục "Chơi có trách nhiệm" và nhấn vào tùy chọn "Tự loại trừ tài khoản" để bắt đầu quy trình.
Chọn thời gian loại trừ phù hợp: 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày, 3 tháng, 6 tháng hoặc vĩnh viễn.
Xác nhận yêu cầu qua email đã đăng ký. Tài khoản sẽ bị khóa ngay sau khi xác nhận và bạn sẽ không nhận được bất kỳ thông tin tiếp thị nào.
Liên hệ hỗ trợ nếu cần trợ giúp: Nếu bạn gặp khó khăn trong quá trình tự loại trừ, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ ltdnha qua email [email protected] để được hỗ trợ ngay lập tức.
Lưu ý: Trong thời gian tự loại trừ, bạn không thể tạo tài khoản mới tại ltdnha. Nếu bạn cố tình tạo tài khoản mới để vượt qua lệnh loại trừ, ltdnha có quyền đóng tài khoản và giữ lại số dư theo quy định.
Bạn không đơn độc. ltdnha và các tổ chức hỗ trợ luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn trên hành trình chơi có trách nhiệm
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng ltdnha hoạt động 24/7, được đào tạo chuyên sâu về chơi có trách nhiệm và sẵn sàng lắng nghe, tư vấn bằng tiếng Việt.
Mọi cuộc trò chuyện về chơi có trách nhiệm đều được bảo mật tuyệt đối.
Gia đình và bạn bè đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ người có vấn đề về cờ bạc. Dưới đây là một số gợi ý thiết thực:
ltdnha khuyến nghị người chơi luôn ghi nhớ những nguyên tắc vàng sau:
Đăng ký tài khoản ltdnha ngay hôm nay và trải nghiệm hàng trăm trò chơi hấp dẫn trong môi trường an toàn, minh bạch với đầy đủ công cụ kiểm soát cá nhân. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.